Często zadawane pytania

Wybierz bukiet w katalogu, dodaj go do koszyka i przejdź do kasy. Zamówienie złożysz w kilka minut.

Datę dostawy wybierasz w kalendarzu podczas składania zamówienia. Dostawa tego samego dnia jest możliwa przy zamówieniu do 18:00. Jeśli potrzebujesz dostawy później lub w dniu wzmożonego popytu (Walentynki, Dzień Kobiet, Dzień Matki) — skontaktuj się z nami, a postaramy się to zorganizować.

Tak. Opisz nam swoją wizję — [email protected] lub +48 572 413 571 — a florysta przygotuje indywidualną kompozycję.

Dostarczamy na terenie Warszawy. Koszt dostawy to 30 zł i jest naliczany przy składaniu zamówienia.

Tak — przy zamówieniu wybierasz datę oraz przedział godzinowy dostawy (np. 10:00–13:00). W dni wzmożonego popytu dokładne godziny nie są gwarantowane.

Tak, zamówienie możesz bezpłatnie odebrać w naszej pracowni przy ul. Radna 13, 00-341 Warszawa.

Przytnij łodygi pod skosem, wstaw do czystej wody i zmieniaj ją co 2 dni. Trzymaj z dala od słońca i owoców.

Przy odpowiedniej pielęgnacji świeże kwiaty cieszą oko zwykle 5–7 dni, w zależności od gatunku.

Przyjmujemy karty płatnicze, Przelewy24 oraz BLIK (a także przelew tradycyjny). Płatności online obsługują bezpieczni operatorzy PayU i Stripe.

Skontaktuj się z nami jak najszybciej — [email protected] lub +48 572 413 571 — zmiany są możliwe, dopóki bukiet nie został przekazany do realizacji.

Ze względu na sezonowość i dostępność kwiatów zastrzegamy sobie prawo do zastąpienia pojedynczego kwiatu innym, o podobnym wyglądzie i tej samej wartości, tak aby kompozycja zachowała swój charakter i kolorystykę.

Tak. Udzielamy gwarancji świeżości kwiatów na 2 dni od dostawy, pod warunkiem właściwej pielęgnacji. W razie zastrzeżeń co do jakości zgłoś je w tym czasie na [email protected], dołączając zdjęcie.

Świeże kwiaty cięte oraz bukiety przygotowane na zamówienie, jako produkty łatwo psujące się, nie podlegają prawu odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni. Zależy nam jednak na Twoim zadowoleniu — w razie problemu skontaktuj się z nami.