Политика конфиденциальности

Оглавление:

  1. Общая информация
  2. Обработка персональных данных
  3. Права субъекта данных
  4. Файлы Cookie и аналитика в Интернет-магазине
  5. Заключительные положения

1. Общая информация

1.1. Использование Интернет-магазина и совершение в нем покупок является добровольным. Предоставление персональных данных Пользователем или Клиентом также является добровольным, за исключением случаев: (1) заключение договоров с Оператором – непредоставление данных, необходимых для заключения и исполнения Договора купли-продажи или договора об оказании Электронной услуги, в объеме, указанном на сайте Интернет-магазина и в его Правилах, делает невозможным заключение такого договора. В этом случае предоставление данных является договорным требованием. (2) законодательные обязательства Оператора – предоставление данных требуется в соответствии с общеприменимым законодательством, налагающим на Оператора обязанность по обработке данных (например, ведение налогового или бухгалтерского учета), и их непредоставление сделает невозможным выполнение этих обязательств.

1.2. Оператор прилагает особые усилия для защиты интересов субъектов данных, гарантируя, что данные: (1) обрабатываются в соответствии с законом; (2) собираются для конкретных, законных целей и не обрабатываются далее способом, несовместимым с этими целями; (3) являются достоверными и адекватными по отношению к целям обработки; (4) хранятся в форме, позволяющей идентифицировать субъектов данных не дольше, чем это необходимо для достижения цели обработки; (5) обрабатываются с применением соответствующих мер безопасности, защищающих данные от несанкционированного доступа, незаконной обработки, случайной утери, уничтожения или повреждения, с помощью соответствующих технических и организационных средств.

1.3. С учетом характера, объема, контекста и целей обработки, а также риска нарушения прав или свобод физических лиц, Оператор применяет соответствующие технические и организационные меры, обеспечивающие соответствие требованиям законодательства о защите данных. При необходимости эти меры регулярно пересматриваются и обновляются. Оператор использует технические решения, предотвращающие получение и изменение персональных данных, передаваемых в электронном виде, неуполномоченными лицами.

1.4. Все термины, выражения и аббревиатуры, написанные с заглавной буквы в настоящей Политике конфиденциальности (например, Продавец, Интернет-магазин, Электронная услуга), имеют значение, определенное в Правилах Интернет-магазина, доступных на его страницах.

2. Обработка персональных данных
2.1. Оператор имеет право обрабатывать персональные данные при выполнении хотя бы одного из следующих условий и в объеме, вытекающем из этих условий: (1) субъект данных дал согласие на обработку своих данных в одной или нескольких конкретных целях; (2) обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект данных, или для принятия мер по запросу субъекта данных до заключения договора; (3) обработка необходима для выполнения правового обязательства, возложенного на Оператора; или (4) обработка необходима для реализации законных интересов Оператора или третьих лиц, за исключением случаев, когда такие интересы перевешиваются интересами или основными правами и свободами субъекта данных, требующими защиты персональных данных, особенно если субъект является несовершеннолетним.

2.2. Обработка персональных данных Оператором всегда основывается на одном из правовых оснований, указанных в пункте 2.1. Конкретные основания обработки данных Пользователей и Клиентов Оператором подробно указаны далее в контексте каждой цели обработки.

3. Права субъекта данных
3.1. Право на доступ, исправление, ограничение, удаление и перенос данных – Субъект данных имеет право запросить у Оператора информацию об обработке его данных, а также право на исправление, дополнение, ограничение обработки, удаление («право на забвение») или перенос данных другому оператору. Процедуры реализации этих прав описаны в статьях 15-21 GDPR.

3.2. Право отозвать согласие в любое время – Если обработка основана на согласии, субъект данных имеет право отозвать его в любое время. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, произведенной до его отзыва.

3.3. Право подать жалобу в надзорный орган – Субъект данных вправе подать жалобу в надзорный орган по защите персональных данных, в Польше – к Председателю Управления по защите персональных данных.

3.4. Право на возражение – Субъект данных имеет право в любое время возразить против обработки своих данных по причинам, связанным с его особой ситуацией, если обработка основана на законном интересе Оператора или выполнении публичной задачи. В таком случае Оператор может продолжать обработку только при наличии убедительных законных оснований.

3.5. Право на возражение против прямого маркетинга – Если данные обрабатываются в целях прямого маркетинга, субъект данных имеет право в любое время возразить против такой обработки.

3.6. Для реализации этих прав можно связаться с Оператором по почтовому или электронному адресу, указанному в начале Политики, или через контактную форму на сайте Интернет-магазина. Оператор обязан предоставить информацию и предпринять действия в ответ на запрос в соответствии с законом.

4. Файлы Cookie и аналитика в Интернет-магазине
4.1. Файлы Cookie – это небольшие текстовые файлы, отправляемые сервером и сохраняемые на устройстве посетителя сайта.

4.2. Категории файлов Cookie:

  • По поставщику: Собственные (от Интернет-магазина) и сторонние.
  • По сроку хранения: Сессионные (до закрытия браузера) и постоянные.
  • По цели: Необходимые (для работы сайта), функциональные/настройки (для адаптации под пользователя), аналитические и производительности, маркетинговые/рекламные/социальные.

4.3. Цели обработки данных файлов Cookie:

  • Идентификация авторизованных пользователей.
  • Запоминание товаров в корзине.
  • Запоминание данных форм.
  • Адаптация внешнего вида сайта под предпочтения пользователя.
  • Проведение анонимной статистики использования сайта.
  • Ремаркетинг, показ персонализированной рекламы, измерение эффективности рекламных кампаний (в т.ч. через сети Google и Facebook).

4.4. Как проверить файлы Cookie в браузере: В настройках или через меню конфиденциальности в адресной строке (инструкции различаются для Chrome, Firefox, Safari, Edge и др.).

4.5. Управление согласием через настройки браузера: Большинство браузеров по умолчанию принимают файлы cookie. Пользователь может ограничить или полностью отключить их сохранение в настройках своего браузера. Полное отключение может ограничить функциональность сайта (например, процесс оформления заказа).

4.6. Важность настроек браузера: В соответствии с законодательством, согласие на использование файлов cookie может быть выражено через настройки браузера. Ссылки на инструкции для популярных браузеров: Chrome, Firefox, Internet Explorer, Opera, Safari, Microsoft Edge.

4.7. Использование Google Analytics/Universal Analytics: Оператор может использовать эти сервисы Google Ireland Limited для сбора агрегированной анонимной статистики о посещаемости и поведении пользователей на сайте с целью анализа и оптимизации работы магазина.

4.8. Блокировка Google Analytics: Посетители могут установить браузерное расширение для блокировки сбора данных, доступное по адресу: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl.

4.9. Политика конфиденциальности Google: Подробные принципы обработки данных Google доступны по адресу: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

4.10. Использование Facebook Pixel: Оператор может использовать пиксель Facebook (Meta Platforms Ireland Limited) для измерения эффективности рекламы, отслеживания действий пользователей и показа им релевантной рекламы в социальной сети Facebook.

5. Заключительные положения
5.1. Ссылки на другие сайты: Наш Интернет-магазин может содержать ссылки на другие веб-сайты. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к нашему сайту. При переходе по ссылке на другой ресурс рекомендуем ознакомиться с его собственной политикой конфиденциальности, поскольку правила обработки данных и обеспечения безопасности на каждом сайте являются независимыми.

5.2. Рекомендация для пользователей: Оператор обращает внимание, что каждый внешний веб-сайт обладает автономными принципами в области приватности и защиты информации. Во избежание сомнений относительно обработки ваших данных на сторонних ресурсах, всегда изучайте соответствующие документы, размещенные на этих сайтах.